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在管委会辖区内劝阻试图进入景区未开发、未开放区域的游客3批41

2019-07-20 04:25  来源:365体育直播_官方认证平台

  近日,安徽省黄山风景区管委会指定资金账户收到一笔特殊的汇款——由游客王某某亲属代其汇入的3206元救援费用。据悉,这是自去年7月1日《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》实施以来,首例游客因擅自进入景区未开发开放区域被困,为自己“任性”行为埋单的有偿救援。

  近日,安徽省黄山风景区管委会指定资金账户收到一笔特殊的汇款由游客王某某亲属代其汇入的3206元救援费用。据悉,这是自去年7月1日《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》实施以来,首例游客因擅自进入景区未开发开放区域被困,为自己“任性”行为埋单的有偿救援。

  6月1日上午,安徽游客王某某乘车至黄山慈光阁,未购票直接进入景区未开发开放区域,途中因雨天路滑,不慎从数米高绝壁滑落,陷入困境。接到报警求助后,黄山风景区管委会第一时间组织人员参与救援,在确定王某某具体位置后,历时7个多小时成功将其救出,并及时告知其有偿救援规定。王某某认识到自己的过错,表示愿意承担相关费用。

  根据《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》,凡违规逃票私自进入或不听劝阻擅自进入未开发开放区域而遇险的游客,将承担相应的救援费用。

  此次救援,黄山风景区共组织公安、消防、综治、防火、医疗急救人员27人,环卫工人3人,抬轿挑包人员1人,参与被困游客方位研判、搜寻、救援、医疗急救、交通保障、后勤保障等工作。经核算,救援累计发生费用15227元,其中有偿救援费用3206元,由当事人王某某承担,包括劳务费、索道及车辆费、后勤保障费。

  据了解,游客违规探险问题由来已久,黄山风景名胜区每年都会发生多起游客擅自进入景区未开发、未开放区域事件。2017年7月1日至2018年6月30日,在管委会辖区内劝阻试图进入景区未开发、未开放区域游客6批74人次,365体育直播实施未开发、未开放区域救援2次。2018年7月1日《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》颁布以来,在管委会辖区内劝阻试图进入景区未开发、未开放区域的游客3批41人次。

  “《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》对企图进入景区未开发、未开放区域的行为起到了一定的震慑作用。该办法实施以来,试图进入景区未开发、未开放区域的游客批次下降了一半、人数下降了45%。”黄山风景区管委会相关负责人表示,下一步将对景区防护网进行常态化维护,并增设视频监控设施,以便及时监测相关情况。同时,将进一步加大有偿救援宣传力度,引导游客在景区开发、开放区域文明游览。

  长期以来,我国旅游救援大多采取公共救援方式。一旦游客遇险,当地政府、企业就会全力以赴、不计成本地进行救援,不免助长了游客的“任性”行为。

  黄山风景区实施首个有偿救援,处理方式有理有据、获救游客认错认罚。这一案例在业界产生了积极反响。

  北京交通大学旅游系主任张辉认为,随着旅游形态的多样化,特别是散客旅游以及户外探险旅游的发展,旅游目的地需要构建起完整的散客服务体系,而旅游救援便是这个体系重要内容。“旅游救援应分成公共救援和有偿救援,并通过明确两者划分,来引导和规范游客行为,保障旅游秩序。”

  在湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任熊剑平教授看来,此次黄山实施首个有偿救援案例,表明了游客遇险不一定由政府或企业埋单。“这个案例值得业界进一步思考。一方面,有偿救援的制度化常态化还不完善,需要从立法层面加以推进。一方面,有偿救援的边界需要明确,让公众清楚地知道哪些任性行为需要自己埋单。另外,政府和企业也应积极加强安全保障,堵住安全疏漏。”

  近年来,不少景区都启动有偿救援办法。驴友社领队杨一曾对此存有不少疑虑,此次黄山风景区的首例有偿救援案例也解开了他的困惑。“从目前来看,景区采用的是有偿救援和公共救援相结合的方式。作为游客,我们需要遵守景区管理规定,不要擅自进入景区未开放、未开发区域。在保证自身安全的前提下合理开展探险活动。”

 
作者:admin3

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